惠安县 经验: 学历:中专
工作内容： 1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。 2.及时了解客户的意愿与需求，并记录整理及汇报; 任职要求： 1、中专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。 2、office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、有耐心，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、口齿清晰，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。